전자식 키보드가 갑자기 말을 안 들을 때? 쉽고 빠른 해결 방법!
목차
- 가장 먼저 확인해야 할 것들
- 간단하게 자가 진단하기
- 소프트웨어적인 문제 해결
- 하드웨어적인 문제 해결 (초급)
- 그래도 안 된다면
본문
1. 가장 먼저 확인해야 할 것들
전자식 키보드가 작동하지 않을 때, 당황하지 말고 가장 기본적인 것부터 확인해 보세요. 키보드와 컴퓨터 본체 또는 연결 장치(USB 허브 등) 사이의 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 확인합니다. 유선 키보드라면 USB 케이블이 빠져 있거나 헐거워져 있을 수 있습니다. 무선 키보드라면 전원이 켜져 있는지, 배터리가 부족하지 않은지 확인해야 합니다. 또한, 수신기(USB 동글)가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지도 점검합니다.
2. 간단하게 자가 진단하기
다른 USB 포트에 키보드를 연결해 보세요. 특정 USB 포트의 문제일 수 있습니다. 만약 여분의 키보드가 있다면, 해당 키보드를 연결하여 컴퓨터 자체의 입력 시스템에 문제가 없는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다. 다른 키보드가 정상적으로 작동한다면, 문제의 원인이 현재 사용 중인 키보드에 있을 가능성이 높습니다.
3. 소프트웨어적인 문제 해결
간단한 재부팅만으로 문제가 해결되는 경우도 많습니다. 컴퓨터를 완전히 종료한 후 다시 시작해 보세요. 또한, 장치 드라이버 문제일 수도 있습니다. 윈도우 운영체제라면 장치 관리자를 열어 키보드 항목에 오류 표시(노란색 느낌표 등)가 있는지 확인하고, 있다면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '드라이버 업데이트'를 시도해 봅니다.
4. 하드웨어적인 문제 해결 (초급)
키보드 내부에 이물질이 들어가 키 작동을 방해할 수도 있습니다. 키캡을 조심스럽게 분리하여 내부를 청소해 보세요. 에어 스프레이나 부드러운 브러시를 사용하여 먼지나 이물질을 제거할 수 있습니다. 키캡 분리 시에는 파손되지 않도록 주의해야 합니다.
5. 그래도 안 된다면
위의 방법들을 모두 시도해 보았음에도 키보드가 여전히 작동하지 않는다면, 하드웨어적인 고장일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 전문가의 도움을 받거나 새로운 키보드를 구매하는 것을 고려해야 합니다.
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